根据Dice的2021年技术薪资报告,2020年的技术岗位工资增长了3.6%,这对技术人员和管理人员来说是一个好消息。鉴于技术人员的工资在过去几年一直呈上涨趋势,我们希望这一趋势能够持续到2021年。
不过,你能否能得到加薪,往往取决于你与经理的谈判,通过电话或视频进行谈判可能会变得尴尬和困难。
Latz Negotiation公司创始人兼首席执行官Martin Latz解释说:“大多数人谈判都是凭本能和直觉。“为了取得更好的结果,尤其是在线上进行,你不仅需要关注谈判的内容,也需要关注谈判的过程。”
有鉴于此,这里有一些小贴士,可以帮你在远程工作(和谈判)时获得应得的薪水。
Schmooze or Lose策略
美国西北大学来自Kellogg School of Management学院的Dr. Leigh Thompson(“Negotiating the Sweet Spot: The Art of Leaving Nothing on the Table”作者)指出与面对面谈判相比,虚拟谈判的行为、思考和感觉都大不相同。
例如,当你在面对面谈判前握手时,会释放一种催产素,它可以帮助人们放松,建立信任。不过,如果你要和新雇主谈工资,而每次会面都是远程进行,你可能没有机会进行面对面接触,你必须用另一种方式建立信任。
所以要怎么做呢?Thompson赞同一种策略为 “schmooze or lose”建议说:“在开始之前进行5分钟的闲聊可以让一切都不一样。”
其他让人放松的技巧(称为“虚拟握手”)包括微笑,消除干扰,通过直视镜头与对方相互凝视。这些看起来都是小事情,但是当你为了得到更好的薪酬或福利进行谈判时,这些小事情就会发挥微妙的作用。
克莱顿大学(Creighton University)跨学科研究系谈判与冲突解决教授 Noam Ebner也建议使用语言代替肢体接触,比如,“很高兴再次见到你,真希望我们能握手。”
E-Charisma技能
麻省理工学院(MIT)的研究人员说,他们可以仅仅根据候选人的魅力来预测候选人在薪资谈判中能得到多少薪水——在1,000美元以内。然而,在虚拟世界中,有时很难通过一个小小的视频会议屏幕来展现魅力。然而,“软技能”,如同理心、积极倾听和清晰的沟通,可以帮助你迅速与谈判伙伴建立联系。
为了传达“e-charisma”,选择合适的时机提前透露你的意图。然后从双方的角度明确界定机会,为合作创造条件,争取互利。
例如,你可以这样说:“我的目标是让你对聘用我感到满意,并利用我的技术技能和经验为公司的发展做出贡献,所以,我想探索一些我们可以向前推进的方法。”
如果你已经在工作中了,正在和老板谈判涨薪的问题,一定要强调上次加薪谈判以来你为公司做出了多大的贡献。如果你的经理给你反馈,你一定要认真倾听并表达你的理解。表现出你全身心投入的样子,至少能帮你得到一部分想要的东西。
改变你的心态和方法
对于招聘经理来说,在视频通话这种没有人情味的环境中更容易说“不”。此外,视频通话更注重任务性,容易产生误解和曲解,从而削弱了信任度。
Latz警告说,面对这些不利条件,许多没有经验的谈判人员会感到不舒服,犯一些新手错误,比如过于咄咄逼人。
强力战术很少奏效。要想占上风,就要改变你的思维方式和观点;这与胜利无关,而是以互惠互利的方式解决问题。你想要加薪,你的经理可能有他的一些要求。Latz补充道,在考虑并满足雇主利益和投入的情况下,通过解释你的薪资要求的原因或理由来建立融洽的关系。
如果你陷入了僵局,不要提出封闭式的问题。比如:“我们能不能给签约奖金?”利用头脑风暴和开放式问题,这样问自己:“为了达到我们的目标,我们还能做些什么?”
当然,准备工作是谈判成功的关键,所以提前知道哪一种金钱和非金钱的回报对你来说更重要,以及你愿意交换什么东西是很重要的。
注意谈判时的措辞
当社交线索不明显的情况,对方往往会分析你说了什么以及你怎么说。
为了给人留下可靠、有能力、不自负的印象,要避免使用最后通牒或基于权利的措辞,比如:“我认为我应该得到更高的薪水。”不要使用单数代词,比如“I”,“me”和“myself”来表达你要求薪资的理由,而要使用复数代词,比如“we”,“we”和“us”。
例如,你可以试着这样说:“提供一份有竞争力的、基于市场的薪酬使我们处于向前迈进的有利位置。”
最大化你的影响力
虽然远程谈判是困难并且有一定压力的,但不要低估你的能力。Thompson说:“当雇主已经向你提供了工作机会,而你还没有接受时,你就有了更大的谈判空间。”
不要接受第一次的报价,也不要把事情一分为二。计划好你的回答,并准备好解释基于你之前的经验你能为公司做些什么。
作者:Leslie Stevens-Huffman