任何领域都存在年龄歧视，包括科技领域。年长的技术人员经常抱怨，年龄歧视在求职面试中影响甚大，尽管这些技术人员拥有丰富的经验和技能，但却无法获得新职位。

对于招聘经理和招聘人员来说，意识到技术人员必须经常接受培训至关重要。年长的技术人员拒绝改变，拒绝提升技能其实纯属虚构。公司必须抵制任何可能渗透到招聘流程中的对年长候选人的偏见。

Envoy Global 人才招聘总监埃尔克•奥萨德尼克（Elke Osadnik）表示，公司必须根据具体情况考虑候选人。“以偏概全、错误预判可能会导致公司错过许多优秀且高效的员工，”她说。“要改变这些观念，雇主必须通过多种渠道增加大家对这种偏见的认识。”

从管理的角度来看，这意味着所有招聘经理和招聘人员都需要接受内部面试培训、反歧视培训和潜在偏见培训。“公开谈论年龄歧视问题非常重要，例如分享和投稿相关文章，”奥萨德尼克说。“雇主还必须优先了解更多不同年龄段 IT 领域员工的‘成功故事’。这是为了确保招聘经理和整个公司拥有第一手经验，会见那些不符合他们先入之见的人，并听取他们的意见。”

中小企业网络安全提供商 Untangle 的高级副总裁 Heather Paunet 补充说，我们必须解决技术领域的年龄歧视问题。目前技术人员短缺，尤其是在网络安全等专业领域。除此之外，年长的技术人员掌握一些关键软技能，这可能是年轻员工所没有的（例如沟通、职业道德和领导力）。

这些技术和软技能不仅会影响单个项目的成功，还会影响整个业务。然而，年龄歧视的存在形式多种多样，包括特定年龄的技术人员会经历职位数量减少和薪资水平降低。

“[年长的员工] 被排除在项目或团队之外，或者公司将他们的责任交给年轻的员工，”Paunet 说。“科技公司也以提供福利来吸引员工而闻名，但这些福利几乎是为年轻员工量身定制的，从而进一步疏远年长员工。”

年龄歧视在招聘过程中尤为突出。“我看到过许多候选人一到四五十岁，就很难获得面试机会，”Paunet 补充道。“然而，一旦他们获得面试机会, 就具备一定的竞争力。”

打破年龄歧视的解决措施

Osadnik 建议技术人员删除简历和应用程序中任何可用于推测年龄的信息，例如毕业日期或出生日期。同时考虑使用求职信，避免潜在偏见；例如，强调自己在新进程、工具和系统中灵活性高，且适应性强。

“如果你可以说明聘用一位经验丰富、并且明确知道自己想做什么职位的人存在怎样的潜在好处，那就再好不过了，”她说。

Osadnik最近遇到了类似情况，一位领导正在面临年龄歧视。这位领导注意到，每次他参加视频面试时，对方看到他的年龄都表现得非常失望。“我鼓励他直面这个忌讳的话题，并在遇到类似情况时立即指出来，”她说。

在那之后，这位领导每次面试的开场白都是这样的：“在面试开始之前，我知道你可能希望我看起来年轻一些，但我适应力强，非常灵活，且掌握高难度技能，我希望你们可以给我一次公平竞争的机会。”

在接下来的面试中，这位领导获得了这个工作——之后，他被提升为高级经理职位。“在面试中提前解决年龄歧视问题，效果可能非常好”Osadnik说。

Paunet 说，如果公司想要改变“只关注年轻员工”的心态，那么公司文化需要做出改变。领导者需要明白，对年长员工的刻板印象往往是不准确的。

Paunet 指出：“公司缩小年龄差距，接受不同观点和经验，这一点也很重要。”“而且，哪怕领导者的目标是招聘年轻员工，他们也需要找到吸引和留住年长员工的方法。”

Paunet 承认，不幸的是，即使在目前的职位上，年长的员工也需要推销自己，包括在日常工作中展示他们的技术能力。“此外，他们需要敞开胸怀，愿意尝试新想法，而不是执着于过去，”她说。“他们还可以积极主动、运用软技能促进沟通和团队合作，甚至花时间听取年轻同事的意见，倾听他们的想法和顾虑，让自己脱颖而出。”

对于经验丰富的员工，在寻找新的工作机会时，展示他们如何使用软技能和技术技能来创造价值和生产力是非常重要的。“我还建议调查那些以年龄歧视著称的公司。虽然这对年长技术人员来说似乎是一个很好的机会，但也很容易找到那些因只雇用年轻工人而出名的公司，”Paunet 说。“即使这些年长技术人员决定继续从事这份工作，他们也会知道如何做好准备，成为优秀的候选人。”

作者：Nick Kolakowski