绩效评估,无论是每六个月进行一次,还是每年进行一次,还是在项目结束时进行,都是管理者评估团队成员绩效的重要方式。
对于团队成员来说,这些评估是获得反馈和为未来设定可操作目标的宝贵机会。这些评估有时是紧张的,甚至是可怕的,但有了足够的准备和正确的心态,它们可以转化为积极的经历。
越来越多的公司开始重新审视他们如何提供反馈,并将公司目标与专业人士的日常工作结合起来。在较新的科技公司中尤其如此,这些公司的管理者通常可以采取更灵活的方法,年轻员工希望得到比一年一次更频繁的反馈。在很大程度上,这种变化是由千禧一代和Z世代的需求推动的。婴儿潮一代通常以“告诉我你需要做什么”的态度对待工作,千禧一代希望他们的工作生活也能成为学习的经验。
考虑到所有这些,这里有一些有效准备绩效评估的建议。
为你的绩效评估做心理准备
首先,你必须为你的绩效评估做好心理准备。为此,请牢记以下建议:
- 转变你的思维方式:如果你一直把绩效评估当成一种评判,你可能会过于紧张。相反,把它看作是一场专注于成长和发展的对话。如果你把它看作是改进自己的方式,你会更放松并更投入。
- 自我评估:在与你的经理坐下来之前,花时间客观评估自己的表现。确定自上次评估以来的成就,包括完成的项目和克服的挑战。
- 设定自己的目标:为下一段时间准备一套具体的、可衡量的、可实现的、相关的、有时限的(SMART)目标,无论是一年还是几周。
为绩效评估做准备的其他步骤
在准备你的绩效评估时,请记住这些“基本要素”。如果你提前做好这些,你就会放松下来,在实际评估的那天做好准备。
- 收集相关的数据和材料:无论是绩效报告、已完成的项目,还是在评估期间收到的反馈,你都需要带上任何能帮助你在前一段时间内表现良好的东西。
- 准备谈话要点:列出你的成就和需要努力的领域。
- 准备好提出你想要的东西:在年度或六个月的评估中,你可能需要提出明年的目标。你也可能有机会提出薪水要求,确保你有自己的“需求”,特别是如果你希望你的经理为你提供额外的培训和教育等福利。
了解不同的绩效评估类型
并不是所有的评估都是一样的,尤其是在科技行业,大型软件公司的评估形式可能与初创公司的大不相同。以下是你可能会遇到的一些评估:
- 入职评估:这个初始评估侧重于适应角色和满足期望。对于新员工来说,这是一个很好的机会,可以提出很多问题,看看员工是否能胜任这个角色。
- 六个月评估:这个半年度检查评估目标的进展情况,确定任何障碍,并根据需要调整计划。这是一个很好的机会,在“中途”对你的表现进行调整。(一些公司还选择每季度进行评估。)
- 年度评估:这个全面评估会评估员工的整体表现,为来年设定目标,并讨论职业发展机会。许多公司会将你的加薪或奖金与这些评估挂钩,所以带来最好的努力非常重要,这与年终评估是一样的。
问经理的问题
咨询网站总是告诉你要准备好问题来问你的经理或面试官。这里有一些你可以在评估时问的基本问题。注意这些答案,并思考如何将它们融入到你当前的心态和工作流程中:
- 我今年最重要的成就是什么?
- 你认为我在哪些方面可以改进?
- 有什么资源或支持可以帮助我实现我的目标?
- 在我的领域有什么职业发展的机会?
- 我在未来一年中的角色的关键绩效指标(KPI)是什么?
怎样才能在绩效评估中取得成功?
如果你想在绩效评估中取得成功,请记住以下几点:
- 参与:对你的团队、部门和公司有自己的看法,并在与经理的谈话中分享。富有成效的对话不是单方面的。
- 充分利用这个过程:无论你的公司有什么样的评估程序,都要以真正能帮助你提高的方式来使用它。积极主动地向同事或经理寻求反馈,不要把自己局限于那些你认为会说好话的人。你可以从那些在项目的某些方面与你意见相左的人那里学到很多。另一方面,当有人要求你提供反馈时,要及时回应。
- 学会倾听:即使在最好的情况下,倾听反馈也会很尴尬。在进行谈话时,要假设你的经理想要分享有用的观察结果,避免自我防卫。
绩效管理的动态正在改变,为专业人士提供更多了解和影响其在业务中角色的机会。与生活中的许多其他事情一样,你在绩效评估中的成功将取决于事前的准备。
作者:Dice Staff