人工智能对人力资源部门有什么影响？

CompTIA的最新数据显示，越来越多的人力资源部门正在依赖人工智能。这会给求职者带来什么变化？

CompTIA最新的《2024年劳动力和学习趋势报告》调查了1200名人力资源和学习与发展(L&D)专业人士的计划。约67%的受访者表示，他们公司的人力资源部门在一定程度上使用了人工智能。在这一部分中，约38%的人工智能处于完全主动/常规使用状态。以下是完整的细分:

报告补充说：“我们希望，生成式人工智能将使员工能够收回更多的时间来做更有意义的工作。”“如今，大多数知识工作者都被源源不断的数字信息所淹没，这是始终在线的沟通和工作随时随地都在进行的结果。生成式人工智能具有分析大量数据和针对特定情况量身定制响应的双重能力，可以帮助知识工作者有效地应对信息的冲击。”

从理论上讲，人工智能将使人力资源专家(以及技术专业人员)能够更快地处理更多任务。然而，我们还没有达到技术的临界点，CompTIA认为，“当技术被更广泛地纳入企业软件包时”，这个临界点就会出现。“在那之前，采用和实施将更加零散和探索性的。但在那之后，许多专家预计迅速、广泛和显著。”

对于申请工作的科技工作者来说，请记住，人力资源自动化程度的提高可能会导致更多的ATS和其他软件扫描申请材料，而这些材料早在人们的办公桌上就出现了。

福布斯商业委员会成员Erik Pham最近告诉Dice:“在ATS筛选中，确保简历成功的最有效策略之一就是定制。”“求职者应该根据职位描述中列出的细节来定制自己的简历。突出与工作要求直接相符的相关经验、技能和成就，可以增加通过ATS筛选的可能性。”在语境中使用关键词，在提交申请材料之前对其进行校对也是关键。

作者：Nick Kolakowski