HR如何更好处理候选人中的神经多样性问题？

随着越来越多的公司扩大公司规模，投资多样性、公平性和包容性 (DEI) 计划，越来越多的招聘主管正在将神经多样性（neurodiversity）纳入词汇表中。

SAP、HP 和 Microsoft 等大型科技公司已经创建了招聘和培训计划，旨在为神经多样性人才提供服务。这些公司在质量、创新和员工敬业度方面得到了很大地改善。那么，神经多样性是如何定义的，在技术招聘中具体表现为什么？对于那些将要了解该术语的人来说，本文将进行简要概述，可能会有所帮助。

值得庆幸的是，我们可以为那些希望以公平和包容的方式建立并扩展高绩效工程团队的招聘主管提供这些问题的答案，但需要注意的是，这是一项新研究，我们仍在探索最佳做法。然而，本文将总结我们目前所了解到的技术招聘中神经多样性，并列出招聘神经多样性员工的好处。

虽然神经多样性正在迅速成为流行词，但神经多样性的定义通常取决于你问的是谁。学者将神经多样化人群描述为那些认知和情感特征超出中间范围的人，并且“……[这些人的]心理特征既不明显表现为正常或病态”。支持者还将神经分化人群描述为那些没有达到与正常神经人群相同的行为或发育标志的人，或者被诊断出患有自闭症谱系障碍(ASD)、注意力缺陷多动障碍 (ADHD) 或阅读障碍等疾病的人。

尽管美国的《美国残疾人法案》(ADA) 和英国的《平等法案》(Equality Act)等反歧视法将大多数神经多样性疾病描述为残疾，但并非所有有神经多样人士都认为自己是残疾人，也并非神经多样性患者都能被诊断出来。这使得我们很难在现实中定义神经分化，因为有些残疾或病情是看不出来的，而清晰明确的政策和保护措施取决于自我披露。考虑到这些定义，负责招聘技术人才的招聘主管应该了解神经多样性的哪些知识？

神经多样性友好的招聘对于寻找重要且稀缺人才非常重要。

技术招聘经理一般都会担心技术人才供不应求。然而，研究发现，自闭症患者对学习计算机科学相关领域特别感兴趣。因此，开发以神经多样性为重点的招聘和保留计划的公司可能会有两大优势：从未开发的人才库以及更加多元化、更具包容性的公司中吸引并引进人才。

为了最大限度地发挥雇佣神经多样性员工的优势，我们必须牢记神经多样性个体的特殊需求。因为神经多样化的人通常 1) 没有工作经验和 2) 在口头交流或人际交往能力方面有困难，所以依靠简历/简历或传统面试，从而作出最终招聘决定非常不明智。相反，招聘主管必须了解并评估具体工作所需的技能和能力，并在面试期间及员工上岗后合理调整工作条件。一些对其人才计划作出调整的公司已经看到了回报。例如，DXC Technology 声称在推出蒲公英计划后，公司生产力提高了 30-40%，该计划致力于将神经多样化的人转变为 IT 劳动力。

技术招聘经理会遇到更多神经分歧的候选人，这些人才更加独特，同时可以互补。

不仅 ASD 的诊断呈上升趋势，大多数被诊断为自闭症的人都失业了。然而，神经多样化的员工通常在面试技术职位时，在能力和技能方面表现出色。与神经正常的同事相比，神经多样化的员工在模式识别、编写有序代码、心理可视化和创造性思维等方面的能力有所提高。

随着时间的推移，公司将意识到神经多元化人才为公司提供的机会，从而开始吸引更多的候选人。这样一来，招聘团队不仅能够公平、合乎道德地处理候选人的申请，还可以为有需求的职位增加互补优势。

关于技术招聘中的神经多样性，我们需要了解更多。

到目前为止，研究表明，神经多样性对技术招聘有很大帮助。但是，仍然存在许多未知因素。鉴于同侪评审研究有限，随着学者不断发表研究，这种情况可能会出现转变。在实践中也是如此。神经多样性的早期采用者SAP于2013年启动了此类项目。其他公司仍在研究如何处理披露规则、提供合理的调整或如何应对对神经多样性同事的负面态度。因此，很明显，虽然神经多样性这个话题很重要，但它仍然非常模棱两可。

这就是为什么我们必须深入了解技术招聘中的神经多样性。例如，在招聘过程中，哪些做法在消除对神经多样性人才的偏见方面效果最好?神经多样性员工本身的工作经历是怎样的？技术部门是否做好准备好有效地吸引神经多元化员工？回答这些问题可以帮助我们充分挖掘神经多元化人才为科技公司带来好处的潜力。我们了解到，优先考虑神经多样性的公司早早地在生产力、创造力和参与度方面取得了成功。随着神经多样性计划不断发展，我们也许会看到市场份额价值不断增长，或者技术职位的供需差距不断缩小。神经多样性可能对多样性、公平和包容性来说是新面孔，但我们相信这种现象会一直存在。

Neil Morelli 博士是 Codility(软件工程人才招聘前评估平台) 的首席工业组织心理学家。Neil 专注于科学验证测试内容，就招聘最佳做法为客户提供咨询，并提供招聘公平性方面的数据分析。Neil在技术驱动的人才招聘方面拥有超过 10 年的经验，帮助财富 500 强和风险投资支持的科技公司创建有效和包容的招聘实践。

作者：Dice Guest