后疫情时代的混合制工作模式，给员工带来了哪些新体验？

在过去的两年里，职场发生了巨大的变化，这些变化有可能是不可逆转的，有一件事可以肯定：弹性工作制将会继续存在。

在混合制工作的话题上，专家们已经警告过将混合制工作普遍化的风险。“如果公司认为他们可以回到疫情爆发前的职场规则，他们就会失去人才，因为求职者希望灵活性。现在，混合制工作的未来要求公司重新思考员工的经历，并决定混合型工作应该是什么样的。

研究显示，员工希望有更多与团队面对面的时间，但希望保持远程工作的灵活性。每个人都不一样——58%的员工计划在办公室花费最多和最少的时间是出于同样的原因：更专注的工作。

事实上，研究显示，虽然新冠肺炎引发了工作世界的“虚拟时代”，但我们现在正在进入“个性化时代”。这一新的工作阶段本质上是为了最大限度地提高工作的便利性、效率、幸福感和生产力。为了让混合制工作环境成功，设备必须帮助人们提高生产力，并在力量和性能之间取得适当的平衡，使大家可以进行协作。他们还需要足够多的功能，可以在不同的环境中工作，同时保持高度安全。

不可否认的是，在雇主满足“个性化时代”要求的能力方面，技术扮演着至关重要的角色。无论员工是在办公室还是远程工作，数字员工体验都是新的员工体验。随着灵活性成为新的现实，它要求技术为员工的日常工作提供动力，无论员工在哪里工作。

员工们不再被束缚在办公桌前

随着办公室的重新开放，英国各地的机构都在继续试验混合制工作安排。微软的年度工作趋势指数报告发现，73%的员工希望继续远程工作，67%的员工希望更多的亲自参与，这进一步说明了人们的工作习惯和环境是多么多样化。而雇主的工作是思考如何将灵活性融入到他们的经营方式中。

过去两年的一个重要教训是，管理者是每个组织文化的具体体现和示例。管理者是员工期望和领导优先级之间的重要桥梁。如果获得授权，它们将是开启混合动力工作潜力的关键。为他们提供管理过渡所需的资源和培训。虽然政策是在高层制定的，但领导者需要分散决策，并授权经理和IT决策者(itdm)代表员工的个人需求做出改变。

赋予员工更聪明地工作所需的工具，将有助于组织创造包容和有弹性的文化，有助于吸引和留住人才。在混合工作环境中，高性能设备对员工体验和满意度的影响是显而易见的。企业及其IT团队的关键是认识到员工的个人需求和工作方式，确保正确的设备和基础设施投资，以最大限度地利用混合工作提供的机会。

通过采用正确的技术实现混合工作

技术被认为是远程工作的必要条件，拥有正确的技术对员工有效地工作至关重要。研究发现，连通性、IT基础设施和通信工具是让员工在远程工作时继续高效工作的最重要资源。Device Decisions调查显示，尽管大多数英国员工(61%)拥有与工作相关的公司设备，但他们认为目前的设备能充分支持他们的工作，三分之一(34%)的人认为它可以更好、更强大，或更适合在旅途中工作。

通过这种远程工作经验，许多人可能已经认识到，数字转型不再是可以推迟的事情，而是一个需要立即关注和投资的业务领域。如果企业的技术基础设施和流程不允许员工有效地远程工作，那么企业就不能告诉员工可以远程工作。此外，这不仅仅是提供设备，还需要确保劳动力能够数字化地充分利用提供的工具，这可能需要提高技能。

事实上，超过一半(55%)的itdm报告称，他们的企业计划在2022年投资新设备。这似乎是显而易见的，但无论你在哪里，拥有正确的硬件可以对混合工作以及你的生产力和效率产生完全不同的影响。

原文作者：Chris Lorigan 
翻译作者：过儿
美工编辑：过儿
校对审稿：Miya
原文链接：https://www.techradar.com/features/the-future-of-hybrid-work-reimagining-employee-experience