技术岗位中的新兴角色:CDXO

Mar 09, 2024 by Zhang in  Blog

首席开发人员体验官(CDXO)的角色已经成为塑造科技公司未来的关键角色,同时为科技行业提供了一条新的职业道路。

这个职位专注于增强开发人员体验(DX),不仅仅是创造一个代码无缝流动的环境,它也是在培养一种文化,在这种文化中,创新、效率和满意度融合在一起,推动公司向前发展。该职位的设立代表了科技行业对数字产品和服务的加强关注。它还为以前可以在副总裁级别开发的开发人员提供了一个提升的职业轨迹,为具有软件工程背景的开发人员提供了更多的机会。

什么是CDXO?

CDXO的角色是在整个组织中支持DX,将开发人员的讨论带到C-suite,倡导针对开发人员需求的资源分配,并确保开发人员工具和环境的功能和无缝使用。

DX可以理解为为开发人员的独特需求和原则量身定制的用户体验(UX)。开发人员的旅程,以不断学习和适应新的和复杂的技术堆栈为标志,要求DX简化,参与和激励。DX的核心是开发人员和产品之间的交互。它既可以是授权的来源,也可以是挫折的来源,不仅影响最终用户(可能是客户或内部工程团队),还影响其他团队的整体性能。

为了实现一个伟大的DX, CDXO角色必须完成广泛的活动,包括理解开发人员的观点,简化反馈机制以确保客户的需求被优先考虑,并确保产品通过自动化和简化而发展。

从通过教程和入门工具包促进顺利入门到培养一个为开源解决方案做出贡献的充满活力的社区,CDXO确保与产品的每次交互都丰富了开发人员的体验。此外,为开发人员提供全面的工具和开发人员接口,如api、cli、sdk和扩展,可以增强他们高效创建和创新的能力。

CDXO的职责

CDXO的最终目标是使公司将DX作为一种心态,而不是将其视为一个孤立的业务功能。这需要全公司的承诺,因为这是一个可以产生变革性影响的战略主题,将重点从仅仅构建一个好的平台转移到创造出色的开发者体验。这种全面的方法确保公司不仅符合当前的技术标准,而且还预测和塑造未来的趋势。

在精益敏捷业务实践的背景下,在人工智能和快速创新的压力下,CDXO的角色变得更加重要。快速原型的能力是培育创新和有效交付价值的重要基石,在当今快节奏的技术领域提供竞争优势。如果一家公司不能在其产品或服务中提供出色的DX,那么它就错失了与新开发人员和客户接触的机会。

成为一名有效的CDXO所需的技能

有志于担任CDXO的候选人需要具备特定的技能和经验。当然,这一切都是从工程经验开始的,这将使他们对软件工程思维有价值的见解,并更好地理解开发人员的需求和痛点。

CDXO是开发人员的提倡者,因此,需要通过将他们的需求和意见置于他人容易理解的上下文中来翻译他们的需求和意见。这意味着良好的沟通技巧是必须的,同时还要具备同理心和设身处地为开发者着想的能力。商业敏锐度将有助于建立战略思维方法,使数字化转型计划与公司目标保持一致。

领导能力也很重要。组织的许多部分可能对DX产生积极或消极的影响,并且CDXO可能需要团结和协调它们以实现共同的目标。由于CDXO是一个新兴的角色,还没有固定的规则,所以实验、接受反馈、快速适应和迭代的创造力和灵活性是必不可少的。

如何为角色和组织做出贡献

由于缺乏对CDXO的重要性和好处的认识,许多组织没有CDXO职位,因为这是一个相对较新的角色。然而,有足够的理由采用它。

拥有出色DX的公司将开发人员作为他们的客户,从而拥有指数级增长的竞争优势。但DX不只是为客户服务,内部开发团队可以更高效,更快地加入团队,促进内部的增长和持续创新。

开发人员是问题解决者和创新者。我们需要帮助他们专注于自己的工作,而不是让他们与工具和流程作斗争。尽管他们无法控制预算或做出决策,但他们在选择平台时拥有最终决定权,并可以影响选择产品时的决策,他们只是不能容忍糟糕的DX,并将寻找替代品。

最近一项由微软和一家名为DX的公司合作进行并由GitHub发布的研究表明,好的DX对开发人员的生产力有积极的、可衡量的影响,提高了开发人员的速度。我们也不是在谈论小的改进:研究表明,心流状态和认知轻松度分别提高了50%,从而提高了生产力和创新能力,反馈循环改善了20%,从而提高了创新能力。另一方面,糟糕的内部DX会让开发者想要离开公司。

Good DX还有助于培养一个强大的开发者社区,打开直接的反馈渠道,发展社区成员,他们可以成为你的产品和服务的倡导者。最后,通过确保开发者的需求得到理解,将更容易留住内部人才并吸引有助于公司发展的新人才。

首席开发人员体验官对于组织及其客户来说是一个改变游戏规则的角色。这是一个有远见的职位,支持开发者的事业,从内到外推动创新和发展。有抱负的cdxo可以期待利用他们的经验来加强产品供应,并培养一个让开发人员感到被重视、被授权和参与的环境。CDXO的角色将在整个技术生态系统中变得更加普遍,为开发人员提供了一个显著提升的职业轨迹,并有机会将DX带到组织的最前沿。

如果你在这些领域有经验,并且对你的下一个职位有抱负,找到或建立一个CDXO角色可能是你的下一个职业发展。

作者:Dice Staff 

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